CONTACT · CADRAGE DU FLUX
Décrire un geste à mettre au propre
Pour qualifier la demande, le formulaire demande : - Nom (obligatoire) ; - Entreprise (obligatoire) ; - Email (obligatoire, validation de format) ; - Téléphone (optionnel) ; - Type de besoin (liste : agents IA, automatisation, audit de processus, intégrations et maintenance, autre) ; - Message (obligatoire) : décrivez le geste, son point d'entrée, les étapes actuelles et la sortie attendue ; - Consentement (case à cocher, base légale).
La base légale
Le formulaire reçoit une demande de diagnostic ou de devis. La base légale est celle des mesures précontractuelles prises à la demande de la personne, article 6(1)(b) du RGPD, uniquement pour les données objectivement nécessaires à cette demande (CNIL). Ces données ne sont pas réutilisées pour une prospection ultérieure sur la même base. Le détail est sur la page confidentialité.
Ce qui se passe après l'envoi
Votre demande est transmise à l'équipe d'implémentation. Aucune donnée sensible n'est écrite dans les logs. Vous recevez une réponse à l'adresse indiquée, sans engagement de délai. La première réponse vise à qualifier le geste, pas à vendre un projet.
Rappel du périmètre
On commence par un seul geste, avec un responsable humain désigné. Aucun prix, délai ou gain n'est annoncé avant le cadrage. Si votre besoin relève d'une autre famille, on vous oriente vers l'audit de processus ou les intégrations et la maintenance.
Périmètre à Carcassonne
Envoyer ma demande
Indiquez son point d'entrée, les étapes actuelles et la sortie attendue. L'équipe vérifie d'abord si le périmètre est assez stable pour être automatisé.
Pour démarrer, indiquez simplement :
- la tâche qui se répète ou ralentit l’équipe ;
- les outils déjà utilisés ;
- le résultat concret que vous attendez.