FAQ · RÈGLES DE DÉCISION

Questions fréquentes : outils, erreurs, contrôle, budget

**Est-ce que je vais devoir tout changer dans mon entreprise ?** Non. L'audit commence par vos outils existants. Une intégration n'est proposée que si l'accès, les données et la compatibilité le permettent. Voir [l'audit de processus](/services/audit-feuille-de-route/). **Est-ce que ça marche avec mon logiciel ?** On ne le sait qu'après un test. Aucun outil n'est déclaré compatible sans vérification sur votre configuration. Voir [les intégrations et la maintenance](/services/integrations-maintenance/).

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GESTE 01Outils

Est-ce que je vais devoir tout changer dans mon entreprise ? Non. L'audit commence par vos outils existants. Une intégration n'est proposée que si l'accès, les données et la compatibilité le permettent. Voir l'audit de processus.

Est-ce que ça marche avec mon logiciel ? On ne le sait qu'après un test. Aucun outil n'est déclaré compatible sans vérification sur votre configuration. Voir les intégrations et la maintenance.

GESTE 02Erreurs

Et si l'IA fait une erreur ? On définit quelles sorties exigent une validation humaine, quels journaux conserver et comment reprendre. On ne promet jamais zéro erreur. Voir garder le contrôle.

Que se passe-t-il si le flux déraille ? Le flux s'arrête, l'exception est signalée, et le geste revient à la personne désignée. La reprise manuelle est documentée avant la mise en service.

GESTE 03Contrôle

Est-ce que je garde la main ? Oui. On nomme qui valide, qui peut suspendre, où vont les données et comment revenir au traitement manuel. Voir la méthode.

Est-ce que l'agent remplace un humain ? Non. Il exécute un périmètre restreint, les décisions sensibles restent validées par un humain.

GESTE 04Budget

Combien ça coûte ? Aucun tarif n'est affiché sans périmètre. Le devis dépend du workflow, des outils, des accès, des volumes, des contrôles et de la maintenance. Décrivez votre besoin sur la page contact.

Quel est le délai ? Aucun délai n'est annoncé avant que le périmètre réel soit connu. Le cadrage sert précisément à répondre à cette question.

GESTE 05Action

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Périmètre à Carcassonne

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Indiquez son point d'entrée, les étapes actuelles et la sortie attendue. L'équipe vérifie d'abord si le périmètre est assez stable pour être automatisé.

Pour démarrer, indiquez simplement :

  • la tâche qui se répète ou ralentit l’équipe ;
  • les outils déjà utilisés ;
  • le résultat concret que vous attendez.

Réponse humaine. Aucun engagement avant d’avoir vérifié le périmètre.